物流数字化平台需要更多社会效益

时间:2021/7/21 8:41:45

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随着个别物流数字化平台受到了国家安全审查,也让大家看到了一个问题,到底是为行业、企业赋能,还是为行业、企业负能,这是物流数字化平台发展的首要问题,要解决好这个问题,重点要看物流数字化平台的功能和作用,以及平台运营者的思路和指导思想。不能把单纯追求经济效益作为平台唯一经营目标,平台的更多作用是为行业提供高水平的公共服务,应用先进技术、先进设备、高端人才为行业、企业赋能,利用平台的强大优势,引领行业高质量发展,这才是平台的初心和使用。如果平台只是以损害行业利益为代价,换取资本的青睐,把数据作为赴境外IPO的砝码,不顾国家的安全来充盈自己的市场价值,这是行不通的。


作为物流数字化平台主要作用要立足于行业发展,为广大中小企业提供信息化服务,帮助中小企业加快数字化转型,让中国物流行业变得更加强大起来。因此,要做到四点:一是服务方向要调整。物流数字化平台主要是为全球各类用户提供高水平服务,重点要提供各类物流一站式服务,办理物流服务实现一个窗口进入,各种运营方式一条龙转换,各个环节一键敲定,各类数据一线接入。二是服务内容要丰富。物流数字化平台不仅仅满足于公路货运领域,还要向铁路、水运、航空、管道等领域延伸;不仅仅要解决车货匹配,还要解决合同物流、线边物流、城乡配送精准服务问题;不仅仅要解决网络货运问题,还要解决仓储、冷链、商品批发等商品流通问题;不仅仅要解决商贸物流、国际物流,还要解决工业制造领域复杂的外包问题。三是服务定位要准确。物流数字化平台立足于服务于中小物流企业,采取数据要有法律界限,应用数据要有法律意识,发布数据要有法律底线。服务要有温度,还要有硬度,更要有强度。让数据引得进来,输得出去,不仅要追求经济效益,还要讲究社会效益。把社会效益放在首位,在满足社会效益的前提下,获取适当的经济效益。四是服务方法要改进。物流数字化平台重点要与产业融合,要触角伸到产业各个末端,产业在哪里,物流服务要跟到哪里,不要过多追求地域概念。只有把服务的触角渗透到各个产业,产业发展了,物流自然也会有生存空间,这是很简单的道理。


作者:傅南

江西省商务厅现代服务业处一级调研员,中国物流学会特约研究员,中国仓储与配送协会专家,江西省数字经济学会智慧物流专委会负责人,中国物流行业先进工作者。